Política de envío
Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días laborables, dependiendo del destino.
- Procesamiento: 1–3 días laborables
- Envío: 6–10 días laborables
- Tiempo total estimado: 7–13 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos como periodos de alta demanda, festivos o incidencias logísticas.
Envío
Ofrecemos envío gratuito y asegurado en todos los pedidos. Una vez expedido el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en todo momento.
Seguimiento del pedido
El enlace de seguimiento será enviado por correo electrónico una vez el pedido haya sido despachado.
Retrasos e incidencias
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por aduanas, empresas de transporte u otras circunstancias ajenas a nuestro control. No obstante, nuestro equipo estará disponible para asistirte y ayudarte a resolver cualquier incidencia.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos responsabilizamos de entregas fallidas derivadas de datos incorrectos facilitados por el cliente.
Pedidos no entregados
En caso de que un pedido no pueda ser entregado y sea devuelto al remitente, el cliente deberá asumir los costes correspondientes al reenvío.